• • 来自医疗机构（清迈大学健康中心或医院）的原始发票 / 正式收据 — 保留原件。

  • 分项医疗账单和医疗报告（医生记录、处方、检测结果）（如有）。

  • 保险卡（或保险单号）。

  • 护照首页复印件。

  • 填写完整的索赔表（如果保险公司要求签署/打印的索赔表 — 请查看保险公司的说明）。

  • 用于报销的银行账户信息（如果保险公司通过银行转账付款）— 账户名、银行名称、账号、分行。

  • **受伤部位照片（可选但有用），警方报告（如适用）。

接受治疗并付款。 前往清迈大学健康中心（或最近的诊所/医院）。告知工作人员您是 CAMT 学生，并说明是否计划使用 CAMT 国际保险进行报销。支付账单并收集正式发票/收据。

获取医疗文件。 请求并收集所有医疗文件：医生记录、处方、检测报告和分项发票。确保发票显示日期、诊所/医院名称、提供的服务和金额。

扫描 / 拍摄文件。 制作发票、收据、医疗报告、护照页、学生证和保险卡的数码副本（PDF 或高质量照片）。妥善保管原件。

访问保险公司网站。 访问保险公司的索赔门户网站（或您卡上提供的链接）。如果您还没有在线账户，请注册并验证身份。

开始新的索赔。 选择适当的索赔类型（医疗/意外）。输入所需信息：保险单/保险卡号、学生姓名、学生证号、治疗日期、支付金额、治疗描述。

上传文件。 附上扫描/拍摄的发票、医疗报告、护照页、学生证以及任何填写完整的索赔表格。遵循保险公司的文件格式和大小规定。

提供银行信息（如需要）。 如果保险公司要求，请输入用于报销的银行账户信息。仔细核对账号。

提交索赔。 提交在线索赔，并保存或截图索赔确认号和提交回执。

保留原件并遵循指示。保留原始收据和医疗文件。如果保险公司要求邮寄原始文件，请按照他们的指示通过可追踪的邮件寄送。

跟踪索赔状态。 使用保险公司的门户网站查询状态。如有延迟，请联系保险公司的理赔部门和您的 CAMT 协调员寻求帮助。联系时请提供索赔参考号。

如果索赔被部分支付或拒绝。 要求书面说明原因，及时补交缺失文件，并遵循保险公司的申诉或复核程序。如需帮助，可向 CAMT 协调员求助。

确认报销。 一旦批准，请确认款项已收到到您的银行账户。如果未在预期时间内收到，请联系保险公司并提供索赔编号。